你看时光不见了

2011，要各种红的本命年。

新年新气象，坚持！

                                   02.05

--------------------------------------------

15927522107，你可以跟我说晚安。

新个人网站——just07.me

BLOGBUS的无限期停用，谢谢各位！

开始一个新方向的学习。读书笔记会有书中的摘抄，也会有自己的整理和总结，还有结合自身经历和工作项目的分享希望与人讨论。[摘抄]，其他的为感想，总结和评论。

 

[用户体验并不是指一件产品本身是如何工作的，用户体验是指“产品如何与外界发生联系并发挥作用”，也就是人么如何“接触”和“使用”它。]

[正确的产品形态绝对不是由“功能”所决定的，而是应该由“用户自身的心里感受和行为”来决定的。]

[用户体验设计通常要解决的是应用环境的综合问题。]

[对于一些更加复杂的产品来讲，创建良好的用户体验和产品自身的定义之间的关系相对而言是独立的。]

[产品越复杂，确定如何向用户提供良好的使用体验就越困难。在使用产品的过程中，每一个新增的特性、功能或步骤都增加了导致用户体验失败的机会。]

作为一个工业设计专业出身的人来说，关于用户体验的重要性一直是我很关注的一点。比如在《人机工程学》课程设计中曾经做过“关于女性使用的随身携带水壶的设计”，就需要根据女性的喝水习惯，饮水量，负重，手掌大小等来设计调整现有的水壶设计。

如若不是有新的材料，新的科技，新的发现诞生，现有的产品基本上都能满足其功能需求，但是能够区分不同的品牌或者区分用户的喜好则是从细节来划分的。用户体验的设计在我看来则是一项更细致的工作，以满足人们在对于细节上的要求。

[二]网站的用户体验

网站的用户体验可以帮助用户制定一条清晰的路径去获得他们想要的东西，并能够有意识的让用户沿着你想要路径走入你设置的圈里。一方面是用户找到了自己想要的东西，另一方面是网站获得了自己想要的利益。

在不佳的用户体验下，用户就会流失。世界上没有独占的内容、技术、功能，各种重复、雷同的网站出现在人们面前时，人们往往会去选择用户体验感更好的一个。

[“客户忠诚的”并不是关注网站的用户体验所带来的惟一的回报。所有的行动总可以用转化率来衡量，通过跟踪有百分之多少的用户被你“转化”到了下一个步骤，就能衡量你的网站在达到“商业目的”方面的效率有多高。]

投资所得到的回报（ROI=return on investment），衡量投资收益的度量标准是转化率（conversion rate）

[与简单的销售数字比较，转化率可以让你更强烈的感受到在用户体验上投入到的回报。用户体验会造成明显的差异，一个是“为企业创造价值的项目”，另一个则是“变成资源消耗噩梦的项目”。任何在用户体验上所做的努力，目的都是为了提高效率。]

[用户体验不仅仅可以提高员工的生产力，还增加了他们的工作自豪感，这大大减少他们考虑换一个工作的机会。这能让你节省招聘和培训的费用，如果再算上一个更加尽心尽力、经验丰富的员工所能带来的更高质量的工作成果，你从重获得的效益是显而易见的。]

好的用户体验收获到的回报不仅仅是来自金钱，更多的是来自用户、合作伙伴、员工的认可和价值。但是一般领导都把这件事情想的太简单，因为他们需要的仅仅只是结果，结果很显而易见的就是销售额或者是业绩。只重视结果就会出现各种敷衍、真正的目标偏离等诸多恶性循环。多说一句，每每看到公司人员流动性太大时，我都会疑惑为什么公司不愿意提高员工的工资和福利待遇，宁愿无止境的招人和做培训。员工的体验感除了对企业的整体感受外，更多的就是来自实在的东西，与预期的感受有悖自然不会留下来。

[创建吸引人的、高效的用户体验的方法称为“以用户为中心的设计（user-centered design）”。以用户为中心的设计思想非常简单：在开发产品的每一个步骤中，都要把用户列入考虑范围。]

[用户所体验的每一件事，对你来讲都应该是经过慎重考虑和论证以后的决定。实际上，设计出一个更好的解决方案需要更多的时间和费用，你可能不得不在各个方面做出妥协。但是，一个“以用户为中心”的设计流程保证了这些妥协不是随机决定的。考虑用户的体验、把它分解成各个组成要素、从不同的角度来了解它——只有这样，你才能确保你控制了决策所造成的全部结果。]

[三]用户体验的五个层面

用户体验是有一系列完整的决策组成的，这个基本构架由这五个层面建立——战略、范围、结构、框架、表现。

表现层（surface）：视觉和内容部分，即用户最直观浏览到的。

框架层（skeleton）：决定按钮、控件、照片和文本区域的位置。框架层用于优化设计布局，以达到这些元素的最大的效果和效率。

结构层（structure）：结构层确定网站各种特性和功能最适合的组合方式，类似网站地图。

范围层（scope）：网站的特性和功能范围，和主次层级关系。

战略层（strategy）：决定产品功能，产品定位，业务目标，用户需求，商业模式。

从战略层到表现层，要自下而上地建设，一点点的从抽象到具体，到越来越精细的细节。每一个层面都是根据它下面的那个层面来决定的。

 这个图片就能够很准确的表达每一个层面的内容及需求。这种把用户体验划分成各个方块和层面的模式，非常有利于我们去考虑用户在体验中有可能遇到的麻烦。内容和技术是建立一个成功的用户体验的重要部分，用户体验要素的模型可以帮助我们更好的梳理对于网站产品的理解，以及方便项目的进展。

在我看到这本书后，再结合以前做的公司官网改进的项目便有了很深刻的感受，所以后面准备再把以前做的项目重新拿出来分析看看，会不会有更好的结果。

九龍公園游泳池
詞曲編 林阿p
唱 nicole

我喜歡九龍公園游泳池　

那個戲水池有個瀑布位置

瀑布下站著能忘記煩惱事

每個星期我都會去一次

我喜歡九龍公園游泳池

那裡我不再執著一些往事

我原是世間其中的粒子

如何沖擊我都可以

就在那時我變得不再幼稚

就在那時我想重新開始

二百年後這裡什麼也都不是

宇宙裡有什麼不是暫時？

就在我要離開這個瀑布時

我突然游得更加輕易

晚上折射到池底的燈光很美

但是

我都要離去不留戀到八時